alimentacion mascotas

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¿Preguntas Frecuentes (FAQ)?

¿Puedo cambiar la fecha / hora inicial que compro en la web?

No hay ningún problema, la idea es que antes de comprar tu sesión con nuestra nutricionista de perros puedas ver qué bloques tenemos disponibles y que te encaja alguno. Si decides cambiarlo, solo tienes que ponerte en contacto con nostoros con al menos 48 horas de antelación, y te lo reagendamos sin problema.

¿Cómo se realizará la consulta?

El asesoramiento se llevará a cabo mediante videollamada, para la que te facilitaremos un link, o llamada telefónica, según tus preferencias.

La duración de la misma será de 25 minutos.

En cualquier caso, cuando realices tu pedido recibirás un correo electrónico con toda la información que necesitas.

¿El servicio de asesoramiento es también para gatos?

Sí, nuestra nutricionista tiene una dilatada experiencia asesorando tanto a perros como a gatitos de todas las razas.

¿Si mi perrito no está malo y come bien, me resultará útil este servicio?

Por supuesto; las mascotas no necesariamente muestran síntomas si estás haciendo algo mal, todos cometemos errores y siempre se puede mejorar así que seguro que será un dinero muy bien invertido.

¿Incluye una dieta personalizada?

Este servicio incluye un asesoramiento específico para tu mascota, pero no una dieta diaria detallada. ¿Por qué?

Existen mejoras extremadamente significativas que puedes aplicar a la dieta de tu mascota sin necesidad de recurrir a planes de nutrición diarios, cuyo coste suele estar alrededor de 150€ por el trabajo posterior y seguimiento que supone.

En caso de querer contar con este tipo de servicio, te redirigiremos a los planes premium de nuestra nutricionista.

¿Se realizará seguimiento?

Te llamaremos en un periodo de 30 días (tiempo mínimo necesario para la apreciación de mejoras) para confirmar que exista una mejora global y aclarar posibles dudas

¿Qué pasa si no estoy satisfecho?

En caso de que consideres que el servicio de nutricionista no ha cumplido con tus expectativas, puedes ponerte en contacto con nosotros para que podamos aclarar posibles dudas.

Si aún así consideras que no ha sido un servicio adecuado para ti, te devolveremos tu dinero.

¿Puedo regalar este servicio?

Por supuesto, puedes comprarlo para un tercero, es un magnífico detalle. Especifícalo en comentarios y te mandaremos tu PDF regalo.

¿Tendré algún tipo de beneficio en Patitas&co?

Nuestra nutricionista de perros y gatos te proporcionará un descuento por si desearas comprar en nuestra web alguno de los productos recomendados, si los hubiera.

Ella NO goza de NINGÚN tipo de comisión/beneficio en base a productos recomendados, de esta forma aseguramos que el asesoramiento sea completamente honesto y transparente.

También podrás utilizarlo en la tienda física.

¿Puedo cancelar esta compra?

Si desearas hacerlo, puedes anular esta compra hasta 48 horas antes de la cita agendada.

¿Puedo comparlo en la tienda física Patitas&co?

Por supuesto, te pediremos un email para poder enviarte la confirmación del pedido.

¿Qué opciones de pago están disponibles?

Aceptamos todos los métodos de pago, incluyendo ApplePay, Google Pay, tarjetas de crédito/débito (incluida American Express) y PayPal - ya que el producto se compra de la misma forma que cualquier articulo físico.

En nuestra tienda física también aceptamos pagos en efectivo.

¿Cuánto dura cada sesión de asesoramiento?

Cada sesión de asesoramiento dura aproximadamente 25 minutos.

¿Qué ocurre si necesito cambiar mi cita?

Puedes cambiar tu cita con previo aviso sin ningún problema (mínimo 48 horas), sujeto a nuestra política de cancelación y disponibilidad.

¿Este servicio es adecuado para todas las razas y tamaños de mascotas?

Sí, nuestro servicio está personalizado para adaptarse a todas las razas y tamaños teniendo en cuenta sus necesidades específicas.

¿Cómo se adapta el servicio a las preferencias alimenticias de mi mascota?

Durante la consulta, discutiremos las preferencias alimenticias de tu mascota y buscaremos opciones que sean tanto nutricionalmente adecuadas y apetecibles para ella, como posibles de llevar a cabo desde vuestro punto de vista.

Lo que queremos es que su calidad de vida mejore, no buscar metas inalcanzables.

¿Cuál es la validez del vale de caducidad para una consulta?

El vale para la consulta tiene una validez de 6 meses desde la fecha de compra, dándote amplia flexibilidad para programar la sesión.

No obstante, estamos siempre abiertos a escuchar situaciones específicas para intentar adaptarnos a vosotros sujeto a nuestra disponibilidad.

¿Cómo se asegura la privacidad y seguridad de la información de mi mascota?

Tomamos la privacidad muy en serio. Toda la información compartida durante la consulta se maneja con estricta confidencialidad y se utiliza únicamente para el cuidado nutricional de tu mascota.

¿El servicio incluye consejos sobre el control de peso o ansiedad?

Sí, ofrecemos consejos específicos para la gestión del peso, incluyendo ajustes dietéticos y recomendaciones de ejercicio.

¿Tengo que prepararme para la consulta?

No tienes que preparar nada, durante la sesión te haremos las preguntas adecuadas para entender bien el caso específico de tu mascota y darte las mejores recomendaciones posibles.

Tampoco necesitas tener conocimiento especializado pero seguro que además de mejorar la salud de tu peludo también aprendes un monton con nosotros.

¿Qué ocurre si mi mascota tiene una dieta especial o restricciones?

Adaptaremos el plan nutricional para cumplir con cualquier dieta especial o restricciones que tu mascota necesite.

¿El servicio incluye recomendaciones sobre suplementos nutricionales?

Sí, según sea necesario, podemos incluir recomendaciones de suplementos para complementar la dieta de tu mascota.

¿Qué debo hacer si mi mascota rechaza los nuevos alimentos recomendados?

Durante la sesión de seguimiento nos podrás contar cómo va evolucionando tu mascota para poder introducir variaciones al plan y que puedas aprovechar tu experiencia todo lo posible.

¿Este servicio se trata de una consulta veterinaria?

No, aunque la asesoría la proporcinan veterinarios colegiados especializados en nutrición, no se trata de una consulta veterinaria

Nutricionista de Perros y Gatos Patitas: Las Mejores Opiniones

Recibimos muchos comentarios de clientes sobre mejorando la vida de su mascota gracias a nuestra nutricionista.
¡No te quedes sin probarlo!