Patitas&co

Patitas&co

¿Preguntas Frecuentes (FAQ)?
¿Qué incluye la Caja para Perro Patitas? La caja para perro Patitas Incluye juguetes divertidos y adecuados para el tamaño y edad de tu perrito, así como una variedad de snacks saludables que seleccionaremos siguiendo los mismos criterios.
¿Cómo personalizan la caja para mi perro?

En el pequeño cuestionario que te realizamos obtenemos información más que suficiente para preparar una caja para perro adaptada a sus características y preferencias, ¡seguro que le encanta!

¿Puedo elegir los productos que vienen en la caja?

¡Los productos los escogemos nosotros para que no tengas que pensar nada! No obstante, si tienes alguna petición especial siempre nos puedes escribir y trataremos de conseguirla dentro de nuestras posibilidades.

¿El precio incluye gastos de envío?

Si, el precio que aparece incluye los gastos de envío (se te descontarán al final del carrito).

¿Se puede cancelar la subscripción siempre que quiera?

Por supuesto. Puedes cancelarla sin ningún compromiso. Tan solo accede a tu menú de usuario, en la sección de "subscripciones", después haz click en "Gestionar Subscripciónes" y te llevará a la web donde puedes gestionar tu caja para perro. Si tienes cualquier problema no dudes en llamarnos y te lo solucionamos enseguida.

¿!Qué fecha límite tengo para cancelar la subscripción?

Con que la canceles antes de enviarte la caja del mes siguiente es más que suficiente. En Patitas&co nunca te pondremos ninguna pega.

¿Puedo regalar este servicio?

Por supuesto, puedes comprarlo para un tercero, es un magnífico regalo. Considera esta opción como una Caja Regalo para Perro ideal para sorprender a tus amigos y familiares.

¿Qué ocurre si mi perro no le gusta un juguete o snack?

Si tu perro no está satisfecho con un juguete o snack, contáctanos para discutir opciones de reemplazo o ajustes en futuras cajas.

¿Los snacks son seguros para perros con alergias?

Si, ofrecemos opciones de snacks hipoalergénicos. En cualquier caso, asegúrate de especificar cualquier alergia en el formulario o ponte en contacto con nosotros si hay algo específico que debamos saber.

¿Cuándo se envía la 'Caja para perro Patitas'?

La primera caja te la enviaremos a los pocos días de realizar tu pedido; las siguientes te llegarán en un plazo de más o menos un mes desde que te subscribiste a este producto.

¿Puedo comprar una caja sin suscribirme?

No, solo podemos ofrecer la Caja Patitas a esos precios tan competitivos gracias a tener visibilidad sobre los pedidos que realizamos a nuestros proveedores, por lo que tendríamos que cobrarte un precio más elevado...

¿Puedo cambiar la información de mi perro después de suscribirme?

Sí, contacta con nosotros y nos encargaremos de modificar tu ficha para que las siguientes se ajusten a la evolución de tu perrito.

¿Todos los snacks me llegarán del sabor que he pedido?

Siempre trataremos de ajustarnos a tus preferencias lo más posible, pero el sabor es más una preferencia que una obligación. !Seguro que lo que le mandamos le encanta!

¿La Caja para perros Patitas es adecuada para todas las razas y tamaños de mascotas?

Sí, la caja patitas se adapta a todas las razas y tamaños teniendo en cuenta sus necesidades específicas.

¿Los juguetes son resistentes a mordeduras fuertes?

Claro. Con el cuestionario sabremos el tamaño de tu perro y enviaremos un snack o mordedor adecuado a su tamaño.

¿La cajita para perro contiene siempre los mismos productos?

No, cada cajita es única. Nos esforzamos por variar los productos regularmente basados en la disponibilidad y las preferencias que has indicado en el cuestionario.